Misión

Propiciar la efectiva y eficiente gestión documental de nuestros clientes

Visión

Ser la organización líder en el mercado internacional, ofreciendo soluciones personalizadas en la gestión integral de documentos, contando con el mejor talento, utilizando tecnología de calidad mundial y proveedores comprometidos con la excelencia, garantizando relaciones ganar – ganar con nuestros clientes, permitiendo que puedan enfocarse en el desarrollo de su negocio y las ideas que lo sustentan. El servicio personalizado fue desde el inicio el norte de este modelo de negocio, contando con altos estándares de calidad y basándose en un concepto de brindar tranquilidad al cliente en el área de impresión y copiado. Con esta premisa Grupo Custom se consolidó y para el 2009 ya se habían instalado 2.500 máquinas a lo largo de todo el territorio venezolano.